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    怡景花园

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    物业的坚强后盾 业主的贴心人

    发布日期:2018-09-14     作者: 信息员     浏览数:268    分享到:

    在怡景花园工程维修现场,时常能见到这样一位年轻人,他时而和大家一起商讨维修方案,时而亲自动手参与实干,这就是我们怡景花园项目部工程师——徐琳琳。

    2018年3月份,3号楼一单元商铺主下水管道漏水,漏至夹层内,维修部立即联系项目公司工程师徐工,徐工现场勘查并查询资料后确认,给排水设施质保期为两年,已过质保期。随即维修部立即对渗漏处进行开挖,从开挖到更换管道用时两天,期间徐工在忙完自己手头工作后,也经常到现场进行作业指导。

    2018年4月12日,2号楼北侧主下水道堵塞,维修部立即对管道进行疏通,疏通后管道流水未发生变化,随即再次联系项目部徐工。现场,徐工带人查探管道走向,在确定管道走向后维修部立即组织进行开挖,挖开后发现系因管道变形导致排污不畅,立即对管道进行更换。在此期间,徐工多次进行现场安装、指导,维修工作得以顺利完成。

    2018年6月16日新的问题又来了,维修部员工在巡查过程中发现4号楼夹层渗水,汇报给维修部负责人,现场查看后确定还是下水管道问题,随即又一次联系徐工。那天我记得很清楚是星期六,徐工正在休假,但我依然给徐工打了电话。在说明问题后,徐工立即来到项目对问题进行分析、排查。当天下午维修部就安排人员进行了开挖,徐工一直在现场进行技术指导。挖开后,因管道断裂漏水且渗水时间较长,现场弥漫着难闻的味道。维修部随即给大家拿来口罩,并及时对管道内淤塞物进行清理。清淤后第二天随即对管道进行更换,那天正是徐工值班,维修部更换管道时徐工一直守在现场,并在对管道进行调平时徐工去他们办公室拿来了调平设备,此项工作得以顺利完工。

    2018年8月21日巡查时发现一、二号楼主下水管道堵塞,立即安排人员进行排查,发现二号楼草坪处部分下沉,立即联系徐工现场查看,徐工现场查看后联系施工单位现场查看,确定问题后施工单位立即安排人员进行开挖,挖开后发现地面下沉导致管道被压变形,施工单位立即对管道进行更换,因项目部的及时处理未给业主及商家带来损失。

    虽然地产项目部由于别的项目施工需要,将大部分工程技术人员调离,繁重的工作任务都压到了怡景花园项目部两位领导和徐工身上。但徐工依然坚持不论是公共区域还是业主家中质保期内维修,都亲临现场,与维修人员并肩工作,从根本上一次性解决问题。他这种一丝不苟,精益求精的工作作风和不回避,不推诿的工作态度赢得了广大业主的赞誉,同时也值得我们物业人学习。